LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Kebijakan Privasi perjudian

Kami percaya bahawa pemain berhak mengetahui dengan tepat bagaimana platform kami beroperasi, bagaimana kami menangani data anda, dan apa hak anda sebagai pengguna. Halaman ini menerangkan keseluruhan dasar...

Kejelasan PenuhPerlindungan DataAkses PemainSokongan Bebas Henti
perjudian Syarat Perkhidmatan dan Kebijakan Privasi perjudian

Kebijakan Platform dan Pengesahan Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Saluran Sokongan untuk Kebimbangan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menangani data anda, memohon akses kepada maklumat peribadi, atau ingin melaporkan kebimbangan keselamatan, kami siap membantu melalui beberapa saluran. Respons cepat adalah keutamaan kami kerana...

Sokongan Dalam Talian Hubungi pasukan sokongan perjudian melalui obrolan langsung di dalam akaun anda. Ia tersedia 24/7 untuk pertanyaan mengenai privasi, pengesahan, atau akses data peribadi anda.
E-mel Keselamatan Hantar e-mel ke alamat keselamatan data kami untuk permintaan privasi rasmi. Kami akan membalas dalam tempoh tujuh hari dengan maklumat lengkap tentang data anda atau langkah seterusnya.
Pusat Akaun Anda Masuk ke akaun anda dan kunjungi bahagian Tetapan untuk melihat pilihan privasi, pilihan komunikasi, dan kawalan keselamatan data. Semua berubah secara langsung.
KEAMANAN DATA BERSAHAJA

Bagaimana Kami Menjaga Akaun dan Privasi Anda

Keamanan anda bukan hanya kebijakan—ia adalah cara kami merancang setiap bahagian platform. Dari pengesahan dua faktor hingga enkripsi pembayaran, kami melaksanakan perlindungan berlapis untuk melindungi akaun, dana, dan...

Enkripsi Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi TLS 256-bit. Perjudian tidak pernah menyimpan kad kredit—kami...

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan pengesahan dua faktor menggunakan e-mel atau SMS. Setiap log masuk memerlukan kode tambahan yang dikirim hanya...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama diperlukan untuk memproses transaksi dan memenuhi kewajipan undang-undang. Permintakan penghapusan sepenuhnya di mana-mana...

Log Audit Peribadi

Lihat siapa dan bila data anda diakses dalam bahagian Aktiviti Akaun. Tiada akses tersembunyi; semua logarah disimpan selama 90 hari...

Permintaan Akses Ringkas

Minta salinan lengkap data peribadi anda dalam format berkomputer dalam tiga hari melalui e-mel privasi kami. Kami memberikan semua yang...

Hubungi Pegawai Privasi

Pendengar privasi perjudian ada di sini untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan penghapusan data. Balas dalam masa 7 hari kerja dengan...

Soalan Lazim tentang Privasi dan Undang-undang

Semua pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui dompet elektronik yang disahkan dengan enkripsi TLS. Perjudian tidak menyimpan detail pembayaran anda—penyedia dompet menangani semua pengesahan dan penyimpanan keselamatan.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun dan pilih Minta Penghapusan Akaun. Kami akan menyimpan hanya maklumat yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perbankan selama 30 hari, kemudian semuanya akan dipadamkan.

Hanya anda dan pasukan sokongan perjudian (jika anda memerlukan bantuan). Undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan cukai, tetapi tiada pihak ketiga yang mempunyai akses tanpa izin mahkamah.

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan dan pengesahan dua faktor. Maklumat profil tidak pernah ditunjukkan kepada pemain lain dalam permainan. Hanya anda dan sokongan perjudian boleh melihat transaksi akaun anda.

Log akses disimpan selama 90 hari supaya anda boleh menyemak aktivitas. Selepas itu, kami menyimpan ringkasan transaksi untuk keperluan undang-undang selama tiga tahun, kemudian penghapusan terjadwal bermula.

Ya. E-mel [email protected] dan permintakan laporan akses subjek data. Kami akan memberikan semua maklumat dalam format berkomputer dalam masa tiga hari kerja.

Tidak. Kami hanya berkongsi dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi. Tiada data dipasarkan atau dijual. Penyedia dompet mengikuti perlindungan data mereka sendiri.