LEGAL REFERENCE

Kawalan Privasi Yang Anda Nampak

Dasar Privasi perjudian menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Live Baccarat, Ganesha Gold atau Badminton Betting, dan membuat transaksi melalui Touch...

Data akaunKuki lamanPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
perjudian Kawalan Privasi Yang Anda Nampak

Cara Polisi Ini Menjaga Data Akaun

Polisi ini meliputi cara perjudian mengendalikan data peribadi yang anda berikan, data teknikal daripada peranti anda, rekod sesi, pilihan bahasa, sejarah transaksi, dan komunikasi sokongan. Apabila anda menggunakan akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data untuk membuka akses akaun, mengesahkan identiti, menyelaraskan pembayaran, mengesan aktiviti luar biasa, menyimpan rekod operasi, dan menjawab permintaan privasi anda. Kami tidak menjual data peribadi

anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemproses pembayaran, keselamatan akaun, pencegahan penipuan, penyedia teknologi, pematuhan undang-undang, atau arahan pihak berkuasa yang sah. Simpanan data dibuat mengikut keperluan operasi dan undang-undang; selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses dalaman. Jika anda meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman, pasukan kami akan menyemak permintaan itu bersama status akaun dan rekod

transaksi berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Soalan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi perjudian, mulakan daripada saluran yang paling sesuai dengan isu anda. Kami akan meminta butiran akaun yang cukup untuk mengesahkan pemilik permintaan sebelum berkongsi rekod atau...

Emel privasi Hantar permintaan rasmi ke [email protected] dengan alamat emel akaun, jenis permintaan, dan tarikh transaksi berkaitan jika ada. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum sebarang data dikongsi.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda perlu penjelasan cepat tentang kuki, log masuk, atau data pembayaran. Ejen kami boleh merekodkan tiket privasi dan memindahkannya kepada pasukan yang mengurus data.
Borang permintaan Dalam tetapan akaun, borang privasi membantu anda memilih akses data, pembetulan, pemadaman, atau bantahan pemprosesan. Pilihan itu mengurangkan salah faham dan memberi kami konteks yang diperlukan.
AMALAN DATA

Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar di perjudian: pendaftaran, log masuk, pemilihan permainan, transaksi, semakan keselamatan, dan sokongan. Setiap aliran mempunyai data yang berbeza, jadi kami...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama, emel, nombor telefon, tetapan bahasa, dan bukti pengesahan yang diperlukan. Data ini membantu...

Kuki dan sesi

Kuki membantu perjudian mengingati sesi log masuk, bahasa, peranti, dan pilihan paparan. Sesetengah kuki diperlukan untuk keselamatan, manakala kuki analitik...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status, serta hasil semakan. Data...

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk, percubaan kata laluan, dan perubahan tetapan penting. Corak ini membantu mengesan akses...

Simpanan data

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Tiket sokongan boleh disimpan lebih singkat, sementara transaksi dan pengesahan akaun mungkin perlu disimpan...

Permintaan perubahan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak bukti pemilik akaun, mengemas kini...

Jawapan Untuk Kawalan Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama, emel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, tetapan bahasa, dan rekod pengesahan. Kami juga menyimpan masa pendaftaran serta peranti pertama yang digunakan.

Kami menyimpan rekod transaksi seperti rujukan bayaran, jumlah, status, masa, dan kaedah yang dipilih. Butiran sensitif yang dikawal oleh Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut aliran penyedia pembayaran tersebut.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, membantu keselamatan, dan mengukur ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar jika kuki penting disekat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum menyediakan salinan data yang tersedia, tertakluk pada rekod yang perlu dilindungi untuk keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Hantar butiran yang perlu dibetulkan bersama bukti yang munasabah, seperti emel akaun atau rujukan tiket. Kami akan menyemak kesahihan permintaan, mengemas kini medan yang layak, dan memaklumkan jika rekod tertentu mesti dikekalkan.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, alat sokongan, penyedia teknologi, atau pihak berkuasa apabila diwajibkan. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang dinyatakan dan tidak menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod transaksi, pengesahan, dan keselamatan boleh disimpan lebih lama daripada tiket sokongan, terutama jika diperlukan untuk audit, pertikaian, atau kewajipan undang-undang.